Жестокое обращение с людьми пожилого возраста и инвалидами подразумевает совершение по отношению к ним единичных или повторяющихся актов, причиняющих вред их здоровью, вызывающих стрессовое состояние.

К такому виду действий относят физическое, психологическое и сексуальное насилие, различные финансовые махинации, оскорбления, неуважение граждан пожилого возраста и инвалидов, лишение их надлежащей заботы.

Виновниками насилия могут стать не только незнакомые люди, но и близкие родственники, персонал медицинских и других учреждений, оказывающих человеку различные виды услуг.

Для предотвращения насилия специалисты рекомендуют прислушиваться к пожилым людям, чаще навещать, вмешиваться при обнаружении первых признаков плохого обращения с ними. Самим пенсионерам психологи советуют избегать пребывания в изоляции, своевременно сообщать близким или друзьям о пренебрежительном отношении со стороны других родственников, опекунов, персонала престарелых домов.

Если вы заметили у пожилого признаки насилия, то следующие рекомендации помогут поддержать его:

1. Уделите время пострадавшему, если он решил открыться. Разговор при этом самостоятельно прекращать нельзя. Человек может почувствовать, что его проблемы вам в тягость и снова закрыться. Слушайте пожилого без осуждений, предложите советы и варианты решения проблемы.
2. Окажите помощь в поиске групп поддержки, телефонов консультационных социальных служб.
3. Разработайте с пожилым план безопасности при повторении акта насилия.
4. Никогда не обещайте человеку помощь, которую вы не сможете дать, и не провоцируйте обидчика.
5. Постарайтесь не делать того, чтобы жизнь пенсионера стала тяжелее.

Плохое обращение с пожилым человеком нередко приводит к тяжелым последствиям, поэтому эксперты в этом вопросе рекомендуют не оставаться людям равнодушными к проблеме, контролировать состояние окружающих пенсионеров, своевременно оказывать им помощь.

21 ноября в ГАУСО «Социальный приют» Забайкальского края для сотрудников прошло занятие с элементами тренинга по профилактике жестокого обращения с инвалидами и людьми пожилого возраста. На нем психолог Анастасия Вениаминовна подробно рассказала о видах жестокого обращения и на практических упражнения сотрудники проработали различные стратегии и навыки по профилактике жестокого обращения, которые пригодятся им в работе.